Reso esteso della merce

Poche persone possono scoprire via Internet, solo dalla descrizione e dalla foto, se il prodotto in questione è adatto a loro al 100%. Alcune persone possono prendere decisioni più velocemente di altre, mentre altre hanno bisogno di più tempo per riflettere.

Prenditi il tempo necessario per decidere

Con il servizio extra "Restituzione estesa", avrai 46 giorni in più per provare il tuo nuovo articolo. Oltre al periodo standard di 14 giorni in cui è possibile restituire l'articolo senza indicarne il motivo, avrai una settimana in più, in modo da poter restituire il nuovo articolo in qualsiasi momento fino a 60 giorni dopo l'acquisto. Per le aziende e le società, questo periodo è leggermente più breve e hanno a disposizione un totale di 30 giorni per restituire l'articolo con questo servizio.

Provalo e restituiscilo se non ti piace del tutto

Ci teniamo che la tua nuova gioia sia esattamente ciò che desideri. Prova più a lungo e sentiti libero di restituirci i tuoi nuovi prodotti se la tua idea del prodotto non corrisponde alla realtà.

Puoi trovare maggiori informazioni e dettagli sui resi estesi nei nostri termini e condizioni o contattarci tramite servizio clienti.

L'esempio no. 1

• Acquisterai un mouse da gioco al prezzo di 25,90 €.
• Aggiungerai il servizio extra Reso prolungato.
• Scoprirai che il mouse non ti soddisfa, ma sono già trascorsi più di 14 giorni dalla sua consegna.
• Poiché hai acquistato il servizio di Reso prolungato, puoi restituire il prodotto e ottenere un rimborso, anche se il periodo standard per la restituzione è già scaduto.

L'esempio no. 2

• Acquisterai un altoparlante del valore di 389 €.
• Aggiungerai il servizio extra Reso prolungato.
• Tuttavia, il prodotto non ha soddisfatto le tue aspettative e desideri restituirlo, ma sono trascorsi più di 14 giorni dalla consegna della merce.
• Tu hai comunque acquistato il servizio di Reso prolunagto, quindi puoi restituirci la merce e ti rimborseremo l'importo.

Come farlo?

• 1

  Segli il servizio

  Durante l'acquisto, spunta il servizio di Reso prolungato nel carrello. Puoi farlo anche per più prodotti all'interno di un singolo acquisto.

• 2

  Attivare il servizio

  Il servizio Reso prolungato sarà attivo immediatamente dopo il pagamento. Il prezzo finale nel carrello verrà automaticamente aumentato del valore del servizio extra.

• 3

  Riscatta il tuo servizio

  Per usufruire del servizio di Reso prolungato, è sufficiente restituirci la merce entro 60 giorni e ti rimborseremo immediatamente l'importo. Per le persone giuridiche, il periodo di restituzione è di 30 giorni.

FAQ